Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Melanie Stoppel und Nikolaus Stoppel, Steinbeker Bahnhof 2, 23795 Weede  (nachfolgend „Küstenköter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“).

1. Anmeldung
Mit seiner Anmeldung zu einer von Küstenköter angebotenen Veranstaltung oder mit Buchung einer Dienstleistung durch Küstenköter erklärt der Kunde, die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert  zu haben. Eine Anmeldung ist verbindlich.
Die Informationen zu den Veranstaltungen auf www.küstenköter.de stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anmeldung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen, Broschüren sowie auf den Webseiten von Küstenköter haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“ bzw. bei Erreichen der Mindestteilnehmerzahl, wenn nicht anders vermerkt. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

2. Zahlung
Durch die Anmeldung zu einer Veranstaltung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Kosten per Überweisung im Voraus zu den in der Rechnung genannten Terminen.
Alle Preise sind Bruttopreise und verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwert- bzw. Umsatzsteuer. Der Kunde ist nicht berechtigt, wegen streitiger Gewährleistungsansprüche die Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten, oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen. Einzel- und Gruppenstunden werden in bar vor Ort bezahlt.

3. Rücktritt von Veranstaltungen durch den Kunden
Ein Rücktritt durch den Kunden ist bis mindestens 6 Wochen vor Veranstaltungstermin in schriftlicher Form möglich. Erfolgt keine oder eine spätere Absage, wird die Veranstaltung wie in Abs. 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen berechnet.

4. Die Stornierungskosten betragen:
• bis sechs Wochen vor Veranstaltung 10 % der Veranstaltungsgebühr
• bis drei Wochen vor Veranstaltung 50 % der Veranstaltungsgebühr
Bei Rücktritt ab drei Wochen vor Veranstaltung sowie bei vorzeitiger Beendigung erfolgt keine Rückerstattung.

5. Rücktritt durch Küstenköter
Küstenköter behält sich vor, ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn

• der Kunde den Unterricht bewusst stört,
• der Kunde mehr als drei Monate ohne triftigen Grund im Zahlungsrückstand ist,
• der Kunde sich entgegen dem geltenden Tierschutzgesetz verhält,
• der Kunde sich anderweitig vertragswidrig verhält, insbesondere den reibungslosen Ablauf einer Veranstaltung oder andere Kunden gefährdet.
• Bereits gezahlte Gebühren – auch für nicht in Anspruch genommene Veranstaltungen – werden nicht erstattet.

Küstenköter kann bis zwei Wochen vor Veranstaltung vom Vertrag zurücktreten, wenn die angegebende Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren erstattet.

Bei Ausfall der Veranstaltung durch Verschulden von Küstenköter wird die entsprechende Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Küstenköter behält sich vor, Veranstaltungsorte, -zeiten und -tage bis zwei Wochen vor avisiertem Termin zu verschieben.

7. Haftung
Küstenköter haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden.
Küstenköter übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden und insbesondere Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen.
Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden in Kenntnis des Haftungsausschlusses zu setzen.
Die Teilnahme an allen Veranstaltungen oder Hundetrainingsstunden erfolgt auf eigenes Risiko.
Der Kunde haftet für die von sich oder seinem Hund verursachten Schäden.

8. Mitwirkungspflicht des Kunden
Jeder Kunde ist verpflichtet, den Anweisungen des Dozenten Folge zu leisten und so aktiv am Veranstaltungsziel mitzuwirken.
Eine Erfolgsgarantie ist nicht gegeben, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung des Kunden abhängt.
Der Kunde versichert, dass sein Hund regelmäßig geimpft und entwurmt und außerdem ungezieferfrei, in den behördlichen Fristen gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Teilnehmer den Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.

9. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Ansprüche ist Bad Homburg vor der Höhe.

10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam.

1. Pflichtveranstaltungen
Es werden 11 Seminare und Workshops angeboten. An allen Veranstaltungen kann innerhalb der Weiterbildung nur einmalig teilgenommen werden.
Inhaltlicher Ablauf der Weiterbildung

• Rassen, genetische Dispositionen und kulturhistorische Entwicklung im Hinblick auf Aggressionsverhalten
• Zwischen den Zeilen lesen – exakte Analyse von Körpersprache in der Agonistik
• Aggressionsformen entschlüsseln
• Stress, Schmerz und Störungen
• Ruhig bleiben – sicher handeln. Selbstschutz
• Konfliktmanagement und Abbruchsignale
• Arbeit mit Aggression. Und jetzt? Teil 1
• Arbeit mit Aggression. Und jetzt? Teil 2
• Empathie trifft Klarheit – Kundenkommunikation
• HundeConnect – Gruppen zusammenstellen
• Kreativ statt Konflikt - Beschäftigung

Abschlussprüfung
Die Kombiprüfung gliedert sich in zwei Teile:

• In der praktischen Prüfung wird das Verhalten von Hunden analysiert und Trainingsschritte erarbeitet.
• Im Kundengespräch müssen die Prüflinge fachlich fundiert beraten, Trainingspläne erklären und auf Fragen eingehen.

Beide Prüfungen prüfen sowohl theoretisches Wissen, als auch praktische Fähigkeiten im Umgang mit Hunden im Aggressionsbereich. Beide Prüfungen dauern je ca. 60 Minuten.
Bei Nichtbestehen der Prüfung kann die Prüfung gegen eine Gebühr wiederholt werden.
Bei Bestehen der Prüfung tragen die Teilnehmenden die Bezeichnung „zertifizierter Spezialist für Arbeit mit Hunden im Aggressionsbereich“

2. Gebühren
Weiterbildungsbeitrag nach Rabattabzügen: 4.900,00€, darin enthaltende MwSt. (19%): 931,00€
Eine Ratenzahlung sieht in diesem Fall wie folgt aus:
12 Monatsraten á 410,00€, darin enthaltene MwSt. 77,90€, inkl. Zinssatz
Die Ratenzahlungen sind immer bis zwei Wochen vor des jeweiligen Veranstaltungstermins auf das Konto der Küstenköter zu zahlen.
Eine separate Rechnung folgt.

3. Rücktritt durch den Teilnehmenden
Der Teilnehmende kann vom Vertrag ohne Angaben von Gründen zurücktreten. Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs beim Veranstalter. Im Falle eines Rücktritts kann der Veranstalter ohne weiteren Nachweis pauschalen Schadens- und Aufwendungsersatz für die getroffenen Vorkehrungen, die durch den Rücktritt erfolgenden Maßnahmen und für den entgangenen Gewinn verlangen.
Die Stornierungskosten betragen:

• Bis 6 Wochen vor Beginn der Weiterbildung 50% des Entgelts
• Bis 2 Wochen vor Beginn der Weiterbildung 100% des Entgelts
• Bei Rücktritt ab 2 Wochen vor Beginn der Weiterbildung, sowie bei Abbruch der Weiterbildung erfolgt keine Rückerstattung, bzw. ist der Gesamtbetrag zu entrichten.

4. Rücktritt durch Küstenköter
Küstenköter kann vom Vertrag zurücktreten:

• Ohne Einhaltung einer Frist und unter Berechnung der Stornierungskosten, wenn sich der Teilnehmende vertragswidrig verhält, insbesondere das Ziel der Veranstaltung, andere Teilnehmende, oder Hunde gefährdet werden.
• Bis 6 Wochen vor Beginn der Weiterbildung, wenn sie ergebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

5. Mitwirkungspflicht
Die Teilnehmenden haben Sorge zu tragen, dass mitgebrachte Hunde eine gültige Haftpflichtversicherung besitzen und der Hund muss einen gültigen Impfschutz besitzen. Bei als gefährlich eingestuften Hunden wird sich an die gesetzlichen Auflagen gehalten.
Aus Sicherheitsgründen sind bei der Arbeit mit den Camphunden und Kundenhunden die Anweisungen der Küstenkötertrainer zu befolgen.
Es sind von den Teilnehmenden keine Video- und Tonaufnahmen zulässig.

6. Haftung von Küstenköter
Küstenköter haftet, soweit es sich nicht um eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt, für seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Soweit es sich nicht um Körperschäden handelt und soweit es sich nicht um vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden handelt, ist die Haftung auf den dreifachen Teilnahmepreis der Leistung beschränkt. Küstenköter haftet nicht für Schäden, die von Dritten und/ oder deren Hunden herbeigeführt werden.

7. Gewährleistung
Küstenköter weist darauf hin, dass Gewährleistungsansprüche nur geltend gemacht werden können, soweit der Teilnehmende es nicht schuldhaft unterlassen hat, Küstenköter einen aufgetretenen Mangel anzuzeigen. Wird die Leistung in Folge eines Mangels erheblich beeinträchtigt, so ist der Teilnehmende zur Kündigung des Vertrags berechtigt. Die Kündigung ist jedoch erst zulässig, wenn der Teilnehmende Küstenköter eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung gesetzt hat, wenn die Abhilfe nicht möglich ist, oder diese von Küstenköter verweigert wird, oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrags durch ein besonderes Interesse gerechtfertigt wird. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

8. Allgemeines
Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen
Die Berichtigung von Irrtümern, sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten
Es gilt als Gerichtsstand für das Mahnverfahren, für alle Streitigkeiten aus einem Vertrag oder im Zusammenhang damit, sowie unter Vollkaufleuten Neumünster (Amtsgericht) vereinbart.